Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Eco-Worthy
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti Eco-Worthy?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
I prodotti elettronici sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri dispositivi elettronici e componenti godono di una garanzia ufficiale di 24 mesi che copre eventuali difetti di fabbricazione.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e in condizioni pari al nuovo.
Come posso contattare l'assistenza tecnica?
Il nostro team di esperti è disponibile tramite la chat live sul sito o via email all'indirizzo [email protected] dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
I vostri imballaggi sono eco-sostenibili?
Assolutamente sì. In linea con la nostra filosofia Eco-Worthy, utilizziamo materiali riciclati e biodegradabili per ridurre al minimo l'impatto ambientale delle nostre spedizioni.